Samsung'un amiral gemi akıllı telefonu Galaxy Note 7'nin başı dertten kurtulmuyor. Pil tasarımındaki hata nedeniyle yanan, uçaklarda kullanımı yasaklanan ve tehlike arz eden vakalarla sık sık gündeme gelen Galaxy Note 7 için değişim programı başlatılmıştı.

Sorunlu cihazları toplayan Samsung, pil probleminden arındırılmış "yeni ve güvenli" Note 7'leri dağıtmaya başlamıştı. Ancak ne var ki, yeni cihazlarda da arka arkaya yanma sorunlarının baş göstermesiyle Amerika'da operatörler Galaxy Note 7'yi askıya alırken, Samsung da araştrmaları bitinceye kadar cihaz üretimini durdurduğunu açıklamıştı.

Bugün Samsung'un resmi internet sitesinde bir açıklama yapıldı. Güney Koreli şirket, güveli cihazlarda yaşanan sorunları resmi mercilerle birlikte araştırmaya başladığını, kullanıcı güvenliğinin en önemli öncelikleri olduğunu söyledi. Şirket ayrıca dünya genelindeki tüm operatör ve iş ortaklarını uyararak telefonun satış ve değişiminin durdurulmasını istedi. Konuyla ilgili tüm aksiyonları alacağını belirten Samsung, hali hazırda ilk veya değişimi yapılmış Galaxy Note 7 sahiplerinden bir an önce cihazı kullanmayı bırakmalarını ve kapatmalarını istedi. Samsung'un dışında bir açıklama da Oculus cephesinden geldi ve kullanıcı güvenliği için Galaxy Note 7'nin Gear VR platformundan çıkartıldığı belirtildi. 

Samsung Galaxy Note 7 için bir başka açıklama da Amerikan Tüketici Ürünleri Güvenliği Komisyonu'ndan geldi ve Samsung aldığı bu kararın doğru olduğu bildirildi. Komisyon Sözücüsü Elliot Kaye araştrmaların sürdüğünü, kullanıcıların Note 7'yi kapatmaları ve kullanmamaları gerektiğini, söz konusu olan kişilerin ve mülklerinin güvenliği olduğunu ifade etti.