BTK'DAN ÇAĞRI MERKEZLERİNE TAM DESTEK
22 Şubat 2014 Cumartesi 06:35
İSTANBUL - Musab Turan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer, bir süredir İş Sağlığı ve Güvenliği Meslek Sınıflandırmaları kapsamında tehlikeli meslek kategorisinde bulunan çağrı merkezleri sektörüne ilişkin soruları yanıtladıSektörün "tehlikeli meslek" kategorisinden çıkarılması gerektiğini kaydeden Acarer, "Çağrı merkezlerinin tehlikeli işler kategorisine alınması aslında sektörün gelişimi için çok ciddi bir sıkıntı teşkil etti. Özellikle Çağrı Merkezleri Derneği Başkanı Metin Tarakçı, birçok defa hem kendisi hem de dernek üyeleriyle bu konuyu bize taşıdı. Ben ümit ediyorum ki bu konuda bir iyileştirme olur. Çünkü çağrı merkezlerinin aslında bizim milli bir hedefimiz olması lazım. İstihdam açısından… Bu hedefi daha da büyütmemiz lazım" şeklinde konuştu.Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım'ın sektöre ilişkin uluslararası gelişim öngördüğünü kaydeden Acarer, şöyle konuştu:"Sayın Bakanımız Yıldırım, sektörün sadece Türkiye'de değil, bir off-shore hizmeti olarak yurt dışındaki hizmetleri de Türkiye'ye getirmek istiyor. Dünyaya baktığımızda bu böyle. Örneğin Avrupa'daki çağrı merkezi hizmetlerinin birçoğu Uzakdoğu'dan yapılıyor. Amerika'daki çağrı merkezi hizmetlerinin bir çoğu Hindistan'dan gerçekleştiriliyor. Yani siz Amerika'da evinizden bir pizza sipariş ettiğiniz zaman, aradığınız çağrı merkezinde sizinle konuşan kişi aslında Hindistan'daki operatör. Siparişi aslında ona veriyorsunuz, o Amerika'daki pizzacıyla temasa geçerek size pizzayı gönderiyor. Yani çağrı merkezi hizmetinde lokasyon önemli değil. Orada hizmetin kalitesi önemli, yabancı dil önemli…"
- Yarın sağanak bekleniyor... Önümüzdeki hafta sıcaklık 37'ye kadar yükselecekAlçak basınç sistemi ve üst atmosferdeki serin ve nemli havanın etkili olacağı yarın sağanak beklenirken hava sıcaklığı hafta sonunda 28-31 derece dolaylarında olacak; yeni haftada ise artarak 37 dereceye kadar ulaşacak.19 Nisan 2024 Cuma 15:36KIBRIS
- Mağusa Baykal Tüneli’nde tadilat çalışmaları başladıGazimağusa Belediyesi, 20 Temmuz 1974’te Baykal bölgesindeki Kıbrıslı Türklerin Suriçi’ne geçmesi için kullanılan tünelin tadilat çalışmalarına başladı.19 Nisan 2024 Cuma 15:26GAZİMAĞUSA
- UBP'den Avrupa Birliği'ne yanlış tutum eleştirisiUlusal Birlik Partisi Genel Sekreteri Oğuzhan Hasipoğlu, “ Avrupa Birliği’nin Türkiye ve Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne karşı yanlış tutumunu sürdürerek Kıbrıs’taki iki halk, iki Devlet arasında adil, sürdürülebilir bir antlaşma yapılmasına katkıda bulu19 Nisan 2024 Cuma 15:24KIBRIS
- Arıklı’dan Atalay’a cevap: İşine bak kardeşimBayındırlık ve Ulaştırma Bakanı, Yeniden Doğuş Partisi (YDP) Genel Başkanı Erhan Arıklı, rakibi YDP Genel Sekreteri Talip Atalay’ın açıklamalarına yanıt verdi.19 Nisan 2024 Cuma 15:18KIBRIS
- İthal domates ve elmada limit üstü bitki koruma ürünü tespit edildiTarım Dairesi tarafından yapılan analizlerde ithal elma ve ithal domateste limit üstü bitki koruma ürünü tespit edildi. Analiz edilen yerli ürünlerin tümü temiz çıktı.19 Nisan 2024 Cuma 15:05KIBRIS
- KTAMS, 112 Hızır Servisi’nde yaşanan personel eksikliğine dikkat çektiKıbrıs Türk Amme Memurları Sendikası (KTAMS), Lefkoşa Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi 112 Hızır Servisi önünde basın açıklaması yaparak, personel eksikliğine dikkat çekti.19 Nisan 2024 Cuma 14:51KIBRIS
- Hasipoğlu'ndan Avrupa Birliği'ne çağrı...UBP Genel Sekreteri Oğuzhan Hasipoğlu, AB'nin Türkiye ve KKTC'ye karşı tutumunu eleştirerek, Kıbrıs'ta adil ve sürdürülebilir bir antlaşma yapılmasına katkıda bulunmasının mümkün olmadığını vurguladı.19 Nisan 2024 Cuma 14:42KIBRIS
- 1 Kilo uyuşturucuyla yakalandılar...Lefkoşa’da, narkotik ekipleri tarafından gerçekleştirilen Kelepçe Operasyonunda bir kilo hintkeneviri türü uyuşturucu ele geçirilirken, Nijerya uyruklu C.A.N, O.A.O ve O.C.A tutuklanarak sabah Lefkoşa’da mahkemeye çıkarıldı.19 Nisan 2024 Cuma 14:39KIBRIS
- İthal domates ve elmada limit üstü bitki koruma ürünü tespit edildiİthal domates ve elmada limit üstü bitki koruma ürünü tespit edildi19 Nisan 2024 Cuma 14:36GENEL SAĞLIK
- Lefkoşa'da kadına şiddet... Zanlı Cezaevi'ne gönderildi...Lefkoşa’da meydana gelen kadına şiddet meselesiyle ilgili tutuklanan H.D yeniden mahkemeye çıkarıldı.19 Nisan 2024 Cuma 14:34KIBRIS
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2014 Detay Kıbrıs
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.